Política de Privacidad

En noravielix nos comprometemos a proteger tu información personal y respetar tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales cuando utilizas nuestros servicios de estrategia presupuestaria.

1. Responsable del Tratamiento

noravielix, con domicilio en Av. de Dílar, 38, 18006 Granada, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Puedes contactar con nosotros a través del teléfono +34981210336 o mediante correo electrónico a support@noravielix.com para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios de consultoría financiera y estrategia presupuestaria de manera efectiva:

Datos de identificación personal: nombre, apellidos, número de identificación
Información de contacto: dirección de correo electrónico, teléfono, dirección postal
Datos financieros: información sobre ingresos, gastos, objetivos presupuestarios
Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, datos de conexión
Datos de uso: páginas visitadas, tiempo de permanencia, interacciones con el contenido

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tu información personal para las siguientes finalidades legítimas:

Prestación de servicios: Para proporcionar consultoría personalizada en estrategia presupuestaria, análisis financiero y recomendaciones adaptadas a tu situación económica específica.

Comunicación directa sobre nuestros servicios y novedades relevantes
Mejora continua de nuestros métodos de enseñanza y consultoría
Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales
Análisis estadístico para optimizar la experiencia del usuario
Gestión de consultas y solicitudes de información

4. Bases Legales para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:

Consentimiento

Para el envío de comunicaciones comerciales y newsletters educativos sobre finanzas personales.

Ejecución Contractual

Para la prestación de servicios de consultoría financiera que hayas contratado con nosotros.

Interés Legítimo

Para mejorar nuestros servicios y personalizar la experiencia educativa según tus necesidades.

5. Compartición de Datos con Terceros

noravielix no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir cierta información en las siguientes circunstancias específicas:

Proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a mantener y mejorar nuestra plataforma
Autoridades competentes cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales
Profesionales colaboradores especializados en áreas específicas de consultoría financiera, siempre con tu consentimiento previo
Servicios de análisis web para comprender mejor el comportamiento de los usuarios (datos anonimizados)

6. Tus Derechos como Usuario

Tienes derecho a ejercer los siguientes derechos sobre tus datos personales en cualquier momento:

Procedimiento para ejercer derechos: Envía una solicitud por escrito a support@noravielix.com incluyendo una copia de tu documento de identidad. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

Derecho de acceso: obtener información sobre qué datos personales tenemos sobre ti
Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos personales
Derecho de limitación: restringir el tratamiento de tus datos en ciertas circunstancias
Derecho de portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y legible
Derecho de oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos

7. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración:

Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones y transferencias de datos
Sistemas de autenticación robustos y control de acceso por niveles
Copias de seguridad regulares y sistemas de recuperación de datos
Auditorías periódicas de seguridad y evaluaciones de vulnerabilidades
Formación continua del personal en protección de datos y ciberseguridad
Protocolos específicos para la detección y respuesta ante incidentes de seguridad

8. Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fue recopilada:

Los datos relacionados con la prestación de servicios de consultoría se conservan durante 6 años después de la finalización del servicio, conforme a las obligaciones fiscales y contables vigentes en España.

Los datos de marketing y comunicaciones comerciales se conservan hasta que retires tu consentimiento o te des de baja de nuestras comunicaciones. Los datos técnicos y de navegación se conservan durante un período máximo de 2 años para fines estadísticos y de mejora del servicio.

9. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para la protección de tus datos:

Decisiones de adecuación de la Comisión Europea para países con nivel adecuado de protección
Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
Certificaciones y códigos de conducta reconocidos internacionalmente
Evaluaciones periódicas de las medidas de seguridad implementadas por terceros

10. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Estas tecnologías nos permiten recordar tus preferencias, analizar el tráfico web y personalizar el contenido educativo.

Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies, aunque esto puede afectar a la funcionalidad de algunas partes de nuestro sitio web. Las cookies esenciales para el funcionamiento básico del sitio no pueden desactivarse.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos:

Email: support@noravielix.com

Teléfono: +34981210336

Dirección: Av. de Dílar, 38, 18006 Granada, España

Última actualización: Enero 2025. Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente. Te notificaremos de cualquier cambio significativo a través de nuestros canales de comunicación habituales.